Gisela Dietrich
Die Rad-Schiffsreise Niederlande Süd hat uns sehr gut gefallen. Crew, Service, Organisation, Reiseleitung waren hervorragend. Die Radrouten führten über Telefon-App und/oder Reisebeschreibung nach den nummerierten Radwegen sicher ans Ziel. Mit ca. 100 Urlaubern an Bord war das Klima sehr familiär. Kann ich nur empfehlen.
Das freut uns zu hören! Danke für die positive Bewertung und hoffentlich bis bald an Bord. Ihr Team Boat Bike Tours
TaRo
Wir können Boat Bike Tours uneingeschränkt weiterempfehlen.
Das freut uns sehr, vielen Dank! Bis bald an Bord! Ihr Team Boat Bike Tours
Dirk
Eine sehr empfehlenswerte Reise, welche von Boat Bike Tours sehr gut organisiert ist. Dazu haben auch die beiden wirklich engagierte Reiseleiter Marie-José und Arnold und auch die Crew der Fluvius beigetragen. Es hat uns großen Spaß gemacht die Tour zu fahren. Das Schiff (MS Fluvius) hat unseren Erwartungen in aller Hinsicht entsprochen. Die gebuchte Kabine (Doppel-Oberdeck) war eine sehr gute Wahl. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Essen an Bord muss natürlich auch lobend erwähnt werden, es war wie immer sehr gut. Kartenmaterial, App RideWithGPS und Tourbesprechungen haben zu einem gelungenen Urlaub mit dem Rad beigetragen, weil es keine Probleme gab.
Vielen lieben Dank für die durchaus positive Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns an Bord begrüßen zu dürfen! Ihr Boat Bike Tours Team
Silvia Schweizer
Ein wunderschönes Schiff mit viel Charm. Comfort und Service waren toll.Die Crew vom Matrosen bis zur Köchin sehr freundlich und hilfsbereit.Das Essen war Spitze!
Danke für die positive Bewertung, das freut uns sehr. Ihr Boat Bike Tours Team
Grerd & Gisela Roßbach
Das grüne Herz von Holland Das Schiff Flora mit seiner Crew war einfach nur prima. Freundlich, hilfsbereit und auf alle Fragen eine Antwort gebend. Die 16 von 22 möglichen Passagieren haben sich prima verstanden. Das Frühstück und Abendessen waren mit Liebe zusammengestellt bzw. zubereitet. Ein großes Lob an den Kapitän Berthus, die Köchin seine Frau Jonne und nicht zuletzt an die junge Frau Christiane, zuständig für alle Tätigkeiten an Bord. Frau Christiane ist wie eine Arbeitsbiene, – stets gut gelaunt und freundlich. Wir, die 3 Pärchen aus Sachsen, haben dies mit einem guten Trinkgeld belohnt. Immer wieder gern mit der Flora. Völlig unakzeptabel ist der Service vom Parkhaus. Eine 1/2 Stunde vor dem Eintreffen am Schiff sollten wir anrufen. Nach dem Ausladen der Gepäcks und der E – Bikes mussten wir ca. 2 Stunden warten bis die PKW,s abgeholt / übernommen wurden.(Anreisetag). Am Abreisetag haben wir bereits um 07:00 Uhr angerufen und die Bereitstellung der 3 PKW,s der Sachsen ( Uhlemann, Sommerer und Roßbach) angefordert. Ca. 10:30 Uhr wurden diese dann endlich gebracht. Die Fahrer konnte sicherlich nichts für die Situation, jedoch die Disposition für den Einsatz der Fahrer. Für 150,00 Euro für 8 Tage sollten keine kurzfristigen telefonischen Versprechungen gemacht werden. Die Kunden sind der Willkür des Disponenten ausgesetzt und können ihre Heimreisen erst nach Stunden antreten. (700 km) Eine Rückzahlung von 50,00 Euro scheint uns angemessen zu sein. Unser Ärger hat sich zwischenzeitlich geringfügig gelegt! Eine Frage an das Team Boot und Bike: Welche Tour für 2023 in wasserreicher Gegend können Sie uns empfehlen? Die 3 Pärchen aus Sachsen eventuell wieder buchen. MfG. Ihre Roßbachs Gisela und Gerd aus Nordsachsen.
Elisabeth
Guides Mari-José und Arnold waren großartig, sehr umsichtig, hilfsbereit … Crew freundlich, Essen lecker … Strecke wunderschön Ein gelungener Urlaub, kommen gerne wieder.
Erstmals super, dass Sie eine so tolle Reise hatten. Würden Sie uns eventuell noch verraten, wieso Sie uns 4 von 5 Sternen gegeben haben? Gibt es noch einen Verbesserungsvorschlag ihrerseits? Herzliche Grüße, Ihr Boat Bike Tours Team
Samuel Keller
Grundsätzlich war die Reise eine Freude. Vor allem Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit – Danke! Dann gibt es aber Punkte die Verbesserungswürdig sind und ich möchte dies als Verbesserungsanregungen und nicht als Kritik anfügen: – Die ungefähre Ankunftszeit des Schiffs am Endpunkt der Tagesroute wurde nicht immer kommuniziert, oder die kommunizierte Zeit war unrichtig – Die überwiegende Mehrheit der Reiseteilnehmer war englischsprachig. Deswegen waren auch die Informationen von der Crew an die Passagiere vorwiegend in Englisch. Zum Teil gingen dabei die anderen zwei Sprachen der Teilnehmer (Deutsch (6) und Spanisch (3)) etwas vergessen. – Die von Boat Bike Tours zur Verfügung gestellte App (Ride with gps) funktionierte zumindest bei den deutschsprachigen Teilnehmern nicht oder nicht korrekt. Freundlicherweise hat dann unser Guide für uns die GPX-Dateien der Touren per E-Mail zugestellt, so dass wir diese auf unserem Navigationsgerät nutzen konnten. Gemäss der Reisebeschreibung hätte der Download der GPX-Dateien jeder Tagestour über Ride with gps funktionieren sollen, was aber nicht geklappt hat.
Vielen Dank erstmal für die positive Bewertung. Ihre Verbesserungsvorschläge werden wir uns auf jeden Fall zu Herzen nehmen und weiterleiten. Wir hoffen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen! Ihr Boat Bike Tours Team
Katrin
Unsere Rad- und Schiffstour startete am 18. Juni 2022 in Brügge und endete am 25. Juni 2022 in Amsterdam. Wir hatten mit Marie-José und Arnold zwei sehr engagierte Reiseleiter an Bord der Fluvius. Das begann bereits mit dem freundlichen Empfang und dem Tragen des Koffers in die Kabine im Unterdeck. Auch das gesamte Bordpersonal sorgte dafür, dass wir uns pudelwohl fühlten. Alle hatten immer ein Lächeln auf den Lippen. Die von uns für Juni 2022 gebuchte Reise wurde mit der Option „geführt“ oder „ungeführt“ angeboten. Wir hatten zwar die geführte Tour gebucht, fuhren allerdings auf eigenen Wunsch separat von den Anderen. Dafür nahmen wir jedoch einen Teil der von unseren Reiseleitern angebotenen Stadtführungen wahr. Die vom Anbieter angebotene Navigations-App „Ride with GPS“ funktionierte tadellos, so dass wir auch ohne Sorge separat fahren konnten. Die Kabinen sind klein aber fein und erfüllen ihren Zweck. Wir werden definitiv auch zukünftig diese tolle Kombination des Reisens mit Schiff und Rad wählen.
Liebe Frau Rassmann, es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen! Bis dahin, Ihr Team Boat Bike Tours
La
Die Hansetour in den Niederlanden mit der de Holland war für unsere 6-er Gruppe ein tolles Erlebnis. Fasziniert hat uns neben der prima Verpflegung, das tolle, hilfsbereite Bordpersonal sowie unsere Tourguide(in) Wilma natürlich die Auswahl der täglichen Touren. Diese waren landschaftlich abwechsungsreich zwischen Wald, Heide, Feldern und seltener Städten. Besonders eindrucksvoll war die von Boat and Bike organisierte Stadtführung in Deventer, wo die engagierte Führerin Hanni sinngemäß zu Beginn sagte “Sie haben doch nichts dagegen, wenn diese länger dauert”. So war es denn auch, denn statt 1 Stunde waren es über 2 Stunden voller munterer Geschichten. Und dann waren da noch die unvergleichlichen Fahrradwege in den Niederlanden – vom glatten Betonpisten im Wald !!! über doppelspurige asphaltierte Fahrradwege an Straßen bis zu seltenen wassergebundenen Wegen. Da macht das Fahrradfahren doppelt Spaß. Man kann den Verantwortlichen in Deutschland nur empfehlen, mal eine Woche genussvolles Fahrradfahren in den Niederlanden auszuprobieren.
Vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat. Bis bald an Bord, Ihr Team Boat Bike Tours
Eliane Lamborelle
Das Essen war katastrophal. Billige, schlechte Fertigprodukte. Sehr kalte Klimaanalge im Restaurant. Wir saßen in warmen Jacken am Tisch. In der Kabine war oft ein starker geruch nach Abfluss. 3 Sterne vergebe ich, weil das gesamte Personal sehr freundlich war und die Routenplanung perfekt waren. Gute Fahrräder.
Vielen Dank erstmal, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Reise zu bewerten. Die Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid. Wir werden die Kritik zum Essen auf jeden Fall weiterleiten und versuchen, dies umgehend zu verbessern. Herzliche Grüße, Team Boat Bike Tours
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