Lothar Kendziorra
Wir haben schon einige Reisen mit Boat Bike Torrs gemacht. Diese Reise ging von Amsterdam nach Brügge Diese Reise war sehr anstrengend. Die Touren waren zu lang für “für normale Fahrräder”. In den Unterlagen stand, dass das Briefing in Englisch und Deutsch stattfindet. Wurde in Englisch 20 Minuten vorgetragen, war in deutscher Sprache nur sehr wenig zu hören. Die Tourguides waren zu unerfahren. Schlechte Erklärungen der einzelnen Touren. Wenn ein persönliches Problem auftrat zeigten sie sich jedoch hilfsbereit. Schiff war in Ordnung. Schiffsbesatzung sehr freundlich.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass diese Reise als anstrengend empfunden wurde und dass die Fahrradtouren für normale Fahrräder zu lang waren. Wir verstehen, dass dies das Erlebnis beeinträchtigen kann. Außerdem ist es bedauerlich, dass die mehrsprachige Einweisung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden dafür sorgen, dass unsere Guides in Zukunft klarer und umfassender in mehreren Sprachen kommunizieren. Ihre Anmerkungen zur Unerfahrenheit der Reiseleiter und ihrer Erklärungen werden wir ebenfalls zur Kenntnis nehmen, damit wir uns in dieser Hinsicht verbessern können. Es ist jedoch schön zu hören, dass sie bei persönlichen Problemen behilflich waren und dass die Schiffsbesatzung freundlich war. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft ein noch besseres Erlebnis bieten zu können!
Karsten
Eine engagierte, kompetente und freundliche Crew hat uns sieben sehr schöne Tage zwischen Amsterdam und Brügge geschenkt. Soweit möglich wurden auch Sonderwünsche erfüllt.
Danke für Ihre postive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Tage an Bord genossen haben und wir Ihre Sonderwünsche erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüßen Boat Bike Tours
Ein Gast aus Hamburg
Von der Buchung über die Reiseunterlagen und Infos bis zur Durchführung sehr gut. Das Schiff Magnifique IV und seine Crew sind unschlagbar.
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Tour gefallen hat. Hoffentlich können wir Sie bald wieder an Bord begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Boat Bike Tours.
Jens
Tolles Team, super Service
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Tour gefallen hat. Hoffentlich können wir Sie bald wieder an Bord begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Boat Bike Tours.
Gudrun Albrecht
Ich habe bereits eine schlechte Bewertung abgegeben!
Wolberg
Rundum zufrieden. Gut organisiert. Hervorragendes Essen. Freundlicher, stets hilfsbereiter Service. Gute Räder. Schöne Routenführung. Kleiner Wehmutstropfen. In Suite 4 waren ab und zu leise Geräusche – vermutlich von der darüber liegenden Radaranlage – zu hören.
Lieber Wolberg, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Boat Bike Tours.
Gabriele Scheffer-Wentzel
23.08.2023 Guten Tag, großes Lob der Organisation, der Besatzung des Schiffes. Erstklassig. Gute Streckenwahl. Wir haben für uns sehr interessantes gesehen. Wunderbarer Service bei Extratouren, Besichtigungen. Nur eines war für mich ein Problem. Das Fahrrad. Nie wieder werde ich ein Leihrad benutzen. Geometrie und Sattel passten einfach nicht.
Guten Tag! Vielen Dank für Ihr Lob und Ihr positives Feedback zur Organisation und Besatzung des Schiffes sowie zu den Strecken und Extratouren. Es tut mir leid zu hören, dass das Leihrad nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir schätzen Ihr Feedback und werden dies berücksichtigen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht mit einem Fahrrad, das besser zu Ihren Bedürfnissen passt. Mit freundlichen Grüßen, Boat Bike Tours.
Rolf Gasteiger
Die Streckenführung zum Fahrradfahren war gut ausgesucht – auch wenn man dies auf der entsprechenden Fahrradkarte selbst finden würde. Die Routen werden nicht als GPS-Files zur Verfügung gestellt, sind lediglich in Verbindung mit einer App auf dem Handy verfügbar, keine gute Lösung, wenn man weiss wie der Stromverbrauch von Handys ist. Das Hotelschiff ist veraltet, zumindest die Kabinen bedürften dringend einer Auffrischung (Stil Jugendherberge aus den ’70gern). Mannschaft war freundlich und immer ansprechbar, Küche läuft unter dem Motto “hat sich bemüht”, hier wäre einfacher und bodenständig mehr und besser gewesen. Preis/Leistung – fragwürdig!
H. Zimmermann
Wir sind im August 22 von Brügge nach Amsterdam gefahren. Die Magnifique II ist ein sehr gut ausgestattetes Schiff mit viel Comfort. In Kombination mit einer überaus freundlichen und gut gelaunten Crew fühlten wir uns bestens betreut und sehr schnell wohl. Die Fahrradtouren sind hervorragend ausgearbeitet und abwechslungsreich und man bekommt zusätzlich zu der App noch jeden Tag umfangreiches Kartenmaterial. Die zwei sympathischen ReiseleiterInnen, der Koch (lecker!!), die beiden extrem bemühten Servicekräfte, der freundliche Kapitän und die Ergänzungskraft haben die Woche zu einem tollen Erlebnis gemacht. Sehr empfehlenswert!!
Wir sind unglaublich dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Bewertung mitzuteilen. Es bedeutet unserem gesamten Team sehr viel, dass Sie unsere Reise so positiv bewertet haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Team Boat Bike Tours
Jürgen Möbius/Marion Leischner
Die kombinierte Boot & Bike Tour durch Holland und Belgien war eine tolle Erfahrung mit vielen unvergesslichen Eindrücken und dem Kennenlernen alter historischer Städte. Die Organisation, das Schiff, die Räder und die Crew mit ihrem Koch waren ausgezeichnet. Man hat sich einfach wohlgefühlt. Die Radstrecken waren so gewählt, das es immer Neues und Interessantes zu sehen gab. Ein großes Lob an Boot & Bike, wir empfehlen diese Reise auch gern weiter
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat. Vielen Dank auch für die positive Bewertung! Bis bald an Bord, Team Boat Bike Tours
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